Conditions Générales de Vente du site “Les Coiffeurs Indépendants”

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Les Coiffeurs Indépendants (ci-après “nous” ou “le Site”) et toute personne effectuant un achat, une réservation, ou une inscription via notre site Les Coiffeurs Indépendants (ci-après “le Client”). En accédant au Site ou en effectuant une commande, le Client accepte expressément ces conditions.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les services et produits proposés par Les Coiffeurs Indépendants sont réservés et vendus sur le Site.

2. Produits et services

Le Site propose des services de coiffure pour Les Coiffeurs Indépendants, y compris des formations, des produits, des services de conseils, et des prestations de coiffure. La description des services et produits est disponible sur le Site.

Les Coiffeurs Indépendants se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits et services sans préavis, dans la limite des lois applicables.

3. Commande et réservation

Pour effectuer une commande ou une réservation, le Client doit remplir un formulaire de commande ou de réservation en ligne. En soumettant ce formulaire, le Client confirme sa commande, et l’accord est conclu à la réception de la confirmation de commande envoyée par Les Coiffeurs Indépendants par email.

La commande ou la réservation est considérée comme définitive lorsque Les Coiffeurs Indépendants a envoyé la confirmation de celle-ci, sous réserve du paiement du prix.

4. Prix

Les prix des services et produits sont indiqués en euro, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les Coiffeurs Indépendants se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant toutefois entendu que les prix applicables seront ceux en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison, si applicables, sont à la charge du Client et sont indiqués au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement des services et produits peut être effectué via les moyens de paiement suivants : virement. Le paiement est exigible au moment de la commande ou de la réservation.

En cas de paiement par carte bancaire, le Client garantit qu’il est bien le titulaire de la carte et que celle-ci est valide. Les Coiffeurs Indépendants se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement.

6. Annulation et remboursement

6.1 Annulation par le Client
Le Client peut annuler une réservation ou une commande dans les conditions suivantes :

6.2 Annulation par l’entreprise
En cas d’annulation de notre part pour toute raison (indisponibilité de l’un de nos services ou imprévus), nous nous engageons à informer le Client dans les plus brefs délais et à proposer une nouvelle date ou un remboursement intégral.

7. Responsabilité

Les Coiffeurs Indépendants s’engage à fournir les services et produits dans le respect des standards professionnels. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter d’une mauvaise utilisation des produits ou services achetés sur notre site.

Les photos et descriptions des produits et services sont fournies à titre indicatif. En cas d’erreur manifeste, la responsabilité de Les Coiffeurs Indépendants ne saurait être engagée.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les textes, images, logos, graphismes, vidéos, et logiciels, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, ou exploitation de ces éléments est interdite sans l’accord préalable écrit de Les Coiffeurs Indépendants.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande ou de la réservation sont nécessaires au traitement des demandes et à la gestion de la relation avec le Client. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles, conformément à la législation applicable (RGPD).

10. Force majeure

En cas de force majeure, Les Coiffeurs Indépendants ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou de l’impossibilité d’exécuter l’une de ses obligations. La force majeure inclut, mais sans s’y limiter, les grèves, intempéries, catastrophes naturelles, etc.

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont soumises à la législation française. En cas de litige, le Client s’engage à contacter Les Coiffeurs Indépendants afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Les Coiffeurs Indépendants, sauf dispositions légales contraires.

12. Modification des conditions générales

Les Coiffeurs Indépendants se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront aux commandes effectuées après la mise en ligne de la version modifiée.